Умови використання.
Правила користування сайтом, оформлення замовлень, оплати, доставки та повернення товару в інтернет-магазині СТРОЙ.
Оновлено: 15 січня 20261. Загальні положення
Ці Умови регулюють відносини між інтернет-магазином СТРОЙ (далі — «Продавець») і покупцями (далі — «Покупець»). Користуючись сайтом або оформлюючи замовлення, ви приймаєте ці Умови повністю.
Продавець: ФОП «СТРОЙ», код ЄДРПОУ 35673251, адреса: вул. Скворцова, 238А, м. Запоріжжя, 69106, Україна.
2. Оформлення замовлення
- Замовлення оформлюється через сайт, телефоном або email.
- Покупець відповідає за достовірність наданих контактних і адресних даних.
- Менеджер підтверджує замовлення та узгоджує строки протягом робочого дня.
- Ціни на сайті вказуються в гривнях з урахуванням ПДВ. Ціна може змінюватись до моменту підтвердження замовлення.
3. Оплата
Доступні способи оплати:
- Платіжна картка онлайн (Visa, MasterCard) через захищений шлюз.
- Готівка або картка при отриманні (для Запоріжжя та області).
- Безготівковий розрахунок на р/р для ФОП та юридичних осіб (з ПДВ або без).
- Накладний платіж через Нову пошту.
4. Доставка
- Запоріжжя — власна доставка того ж дня при оформленні до 14:00.
- Україна — доставка 24–72 години через Нову пошту, Делівері або власний автопарк (для великих об’ємів).
- Вартість доставки розраховується індивідуально залежно від об’єму, ваги та адреси.
- При замовленні від 30 000 ₴ доставка по Запорізькій області — безкоштовно.
5. Повернення та обмін
Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів за умови:
- Збереження товарного вигляду, упаковки та споживчих властивостей.
- Наявності документа, що підтверджує оплату (чек, накладна).
Не підлягають поверненню: товари, виготовлені на замовлення (нестандартні розміри, кольори), розпиляна деревина, замішані будівельні суміші.
6. Гарантія
На товар поширюється гарантія виробника. Строк гарантії вказується в супровідних документах. У випадку браку — заміна або повернення коштів протягом 30 днів.
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту (тексти, фото, логотип, дизайн) є власністю СТРОЙ. Копіювання, відтворення або використання в комерційних цілях без письмової згоди заборонено.
8. Відповідальність
Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення внаслідок форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, відключення електроенергії, рішення державних органів). Сукупна відповідальність обмежена вартістю замовленого товару.
9. Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судах України згідно з чинним законодавством. Застосовне право — законодавство України.
Зв’язок щодо умов: