Політика конфіденційності.
Як інтернет-магазин СТРОЙ збирає, зберігає й обробляє ваші персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR.
Оновлено: 15 січня 20261. Контролер даних
Контролером ваших персональних даних є ФОП «СТРОЙ» (далі — «СТРОЙ», «ми»), що здійснює діяльність з продажу будівельних матеріалів через інтернет-магазин.
- Назва: ФОП «СТРОЙ»
- Код ЄДРПОУ: 35673251
- Адреса: вул. Скворцова, 238А, м. Запоріжжя, 69106, Україна
- Email: [email protected]
- Телефон: +38 (095) 178-91-51
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, що необхідні для оформлення замовлень, доставки та зворотного зв’язку:
- Контактні дані: ім’я, прізвище, телефон, email — коли ви оформлюєте замовлення або заповнюєте форму на сайті.
- Дані для доставки: адреса доставки, відділення поштової служби, коментарі для кур’єра.
- Платіжні дані: оброблюються платіжним провайдером — ми не зберігаємо номери карт.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідували.
- Реквізити юр.осіб та ФОП: назва, ЄДРПОУ/ІПН, юридична адреса — для оптових клієнтів.
3. Підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані лише на чітко визначених підставах:
- Виконання договору купівлі-продажу — щоб доставити вам замовлений товар.
- Згода — для маркетингових розсилок та аналітичних cookie.
- Юридичний обов’язок — податкова та бухгалтерська звітність.
- Законний інтерес — захист сайту, виявлення шахрайства, покращення сервісу.
4. Як ми використовуємо дані
- Прийом замовлення, формування рахунку, відправлення товару.
- Зв’язок з вами щодо статусу замовлення (SMS, дзвінок, email).
- Розгляд претензій, обмін, повернення товару.
- Маркетингові комунікації — лише за вашою згодою, з можливістю відписки.
- Покращення сайту на основі знеособленої аналітики.
5. Передача третім особам
Ми не продаємо ваші дані. Передаємо їх лише партнерам, що допомагають у виконанні замовлення:
- Служби доставки — Нова пошта, Делівері, кур’єрські служби — отримують дані для відправлення.
- Платіжні провайдери — для безпечної обробки платежів.
- Бухгалтерські та податкові служби відповідно до законодавства України.
- Сервіси аналітики (Google Analytics) — у знеособленому вигляді.
6. Термін зберігання
Контактні дані зберігаються до 24 місяців після останнього замовлення. Бухгалтерські документи — впродовж термінів, передбачених законодавством України (зазвичай 3–7 років). Маркетингові дані — до моменту відписки.
7. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх даних.
- Виправити неточні дані.
- Видалити дані («право бути забутим»), якщо це не порушує наших юридичних обов’язків.
- Відкликати згоду на маркетингові комунікації будь-коли.
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.
Для реалізації прав напишіть на
[email protected] — ми відповімо протягом 30 днів.
8. Безпека
Сайт працює через HTTPS з TLS-шифруванням. Доступ до бази клієнтів обмежено співробітниками, що безпосередньо обслуговують замовлення. Регулярно проводимо резервне копіювання та оновлюємо програмне забезпечення.
9. Контакти
З будь-яких питань щодо обробки персональних даних:
- Email: [email protected]
- Телефон: +38 (095) 178-91-51
- Адреса: вул. Скворцова, 238А, м. Запоріжжя, 69106, Україна